Whatsapp memiliki banyak fitur yang bisa anda gunakan untuk mendukung kampanye digita marketing anda. Di bawah ini ada beberapa fitur penting yang akan membantu anda dan tim untuk mencapai target yang di inginkan.
WhatsApp API
WhatsApp API resmi di luncurkan oleh whatsapp untuk keperluan bisnis skala menengah dan juga skala besar. Dengan adanya whatsapp API sangat memudahkan developer untuk menambahkan tool bantuan di dalam aplikasi whatsapp
WhatsApp untuk bisnis kecil
WhatsApp adalah layanan pesan sosial untuk perangkat seluler yang memungkinkan Anda mengirim pesan teks, gambar, audio, dan klip video untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang ada dalam daftar kontak ponsel Anda.
Pemasaran dengan WhatsApp dapat menjadi cara yang efektif untuk terhubung dengan pelanggan potensial Anda dan mempromosikan bisnis Anda. Bisnis lokal dapat menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi untuk menghubungkan pengguna secara real-time.
Facebook memungkinkan Anda terhubung dengan audiens potensial Anda, dan WhatsApp membawa koneksi ini ke tingkat berikutnya. WhatsApp menyediakan berbagai fitur, yang dapat digunakan secara efektif untuk mempromosikan usaha kecil. Fitur-fitur ini terdaftar dan dijelaskan secara singkat sebagai berikut:
Pesan
WhatsApp tidak terbatas pada mengirim pesan teks untuk menjangkau audiens target Anda; itu dapat digunakan untuk mempromosikan produk dan layanan melalui format teks, audio dan video, sehingga Anda dapat mengirimkan ide yang sesuai tentang produk dan layanan Anda kepada calon klien. Anda juga dapat menargetkan audiens Anda secara massal dengan menggunakan fitur penyiaran WhatsApp.
Penargetan Grup
WhatsApp memungkinkan pemasar untuk melakukan penargetan grup dan juga memungkinkan pembuatan grup sesuai dengan minat yang sama dan memulai diskusi dengan pengguna grup. Ini membantu menargetkan klien dengan minat dan tuntutan yang sama. Ini juga meningkatkan kemungkinan menjadi viral berkat berbagi konten oleh peserta grup di antara kontak mereka.
Kampanye
WhatsApp memungkinkan pemasar menjalankan kampanye inovatif. Anda dapat meminta penerima untuk membagikan gambar mereka saat menggunakan produk dan layanan Anda atau berpose di depan papan iklan atau toko Anda. Sebagai imbalannya, Anda dapat menawarkan mereka berbagai kupon melalui WhatsApp. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan database Anda melalui kontak yang relevan dan meningkatkan jangkauan bisnis Anda.
sumber:https://babyluna.id/panduan-penggunaan-whatsapp-api-untuk-bisnis/